Réagir
En situation de crise, soyez réactif et prouvez-le.
Quand survient la crise, afin d’en réduire les impacts, mais aussi de limiter votre responsabilité, réagir vite et le prouver est essentiel. Surtout dans un monde tous les jours plus intolérant aux risques et à l’erreur, dans lequel tout se sait toujours et très vite.
Avec Youston, votre dispositif de crise est en permanence avec vous, accessible depuis votre smartphone ou n’importe quel ordinateur. Vous pouvez agir immédiatement, là où vous êtes, en assurant la traçabilité de vos actions.
Et vous,
quels sont vos
outils de
gestion de crise ?
Echangeons 15 min
Une plateforme de services, pour bien réagir dès les premiers instants.
Une situation de crise survient ? Vous pouvez, de là où vous êtes :
- Analyser la situation, en quelques minutes.
- Mobiliser la cellule de crise via un même message acquittable pour tous et/ou directement par conférence téléphonique automatisée.
- Echanger avec les autres membres de la cellule de crise.
- Consulter, imprimer, envoyer des documents.
- Contacter/informer ceux qui doivent l’être (Salariés, autorités, clients, prestataires, experts, etc.).
Un problème de réseau, un stress élevé, etc. ? Contactez l’assistance téléphonique premiers instants. Couplée à la plateforme Youston, elle sera « vos yeux et vos bras » pour effectuer à votre place les premières actions : mobilisation, envoi de document, contact d’experts, etc.
Des fonctions supplémentaires pour bien intégrer les spécificités de votre organisation.
- Remontée d’alertes du terrain vers la cellule de crise.
- Remontée au siège des mobilisations de cellules de crise locales.
- Gestion multi-sites.
- Prise en compte de la langue de l’utilisateur.
- Échanges d’informations en temps réel.
- Mobilisation de renforts au-delà de la cellule de crise.
- Prévenir/informer individuellement ou « en masse » (Interne, experts, etc.).
- Main courante électronique.
- Personnalisations d’interfaces, etc.
Traçabilité des actions et indépendance vis-à-vis de votre système d’information.
Que ce soit par temps calme ou en situation de crise, toutes les interactions avec la plateforme Youston sont enregistrées. Cette traçabilité garantie de pouvoir démontrer votre anticipation et votre réactivité en cas d’enquête post crise.
Cyber attaque, panne, l’actualité montre tous les jours la fragilité de nombres de systèmes d’informations. Comme il n’y a rien à installer, Youston ne perturbe pas le vôtre et offre une solution de secours sécurisée pour accéder à votre dispositif de gestion de crise, même si votre système d’information devenait inopérant.